Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – LADN OUTLET

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre LADN OUTLET, exploité par L'Atelier des Noces, et toute personne physique ou morale (ci-après le « Client ») souhaitant effectuer un achat sur le site internet LADN OUTLET (ci-après le « Site »), que le Client soit situé en France ou à l'international. En passant commande sur le Site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des robes de mariée d'exposition provenant de collections antérieures de grandes maisons de couture françaises et européennes. Chaque robe est soigneusement sélectionnée, portée uniquement en showroom et peut présenter de légères imperfections dues à cet usage. Les descriptions et images des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent varier légèrement en fonction des écrans et des conditions d'éclairage.

3. Prix

Les prix indiqués sur le Site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison et droits de douane éventuels pour les ventes internationales. LADN OUTLET se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

4. Commande

Le Client peut passer commande directement sur le Site. Toute commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement. Le Client recevra un email de confirmation récapitulant les détails de sa commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut régler ses achats par carte bancaire, virement ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Les transactions sont sécurisées grâce à des protocoles de cryptage garantissant la confidentialité des informations.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction du pays de destination. Le Client est responsable des frais de douane, taxes d'importation et autres charges éventuelles applicables dans le pays de destination. LADN OUTLET ne saurait être tenu responsable des retards de livraison dus aux formalités douanières.

7. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à l'article L221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Exceptions au droit de rétractation :

Les robes de mariée sont des produits neufs, portés uniquement en showroom, et peuvent présenter de légères imperfections.
Les produits retournés doivent être en parfait état, non portés (sauf essayage), non modifiés, et avec toutes leurs étiquettes intactes.
Les frais de retour sont à la charge du Client, y compris les frais de douane pour les retours internationaux. Adresse de retour : 2 place du champ de foire 85300, Challans, FRANCE.
LADN OUTLET se réserve le droit de refuser tout retour si le produit a été porté au-delà d'un simple essayage, présente des signes d'usure, ou est retourné en mauvais état.

8. Responsabilité

LADN OUTLET ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté ou de son usure naturelle. La responsabilité de LADN OUTLET est limitée au montant de la commande, hors frais de livraison, douanes et autres charges.

9. Protection des Données Personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à l'exécution de celle-ci. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux législations similaires en vigueur dans d'autres juridictions, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

10. Litiges et Droit Applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Pour les clients situés en dehors de la France, ces CGV peuvent être soumises à des dispositions spécifiques selon la législation locale. En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents du ressort du siège social de L'Atelier des Noces, sauf dispositions contraires imposées par des lois locales applicables.

11. Modifications des CGV

BrideOff se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le Site.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV, le Client peut contacter LADN OUTLET par email à : ladnoutlet@latelierdesnoces.com.